Le scanner ne s'allume pas ou il s'éteint de façon inattendue. Que faire?

• Si le scanner ne se met pas sous tension ou s'il se met hors tension de façon inattendue, essayez l'une des solutions suivantes :

  • Assurez-vous que l'adaptateur secteur est bien connecté au scanner et à une prise de courant alimentée.
  • Si le scanner se met hors tension de façon inattendue, il est possible que vous deviez régler le paramètre de minuterie d'extinction.
  • Si vous utilisez une connexion USB, assurez-vous que l'interrupteur du mode de connexion est réglé à la position (ES-300W/ES-300WR).
  • Assurez-vous que vous utilisez le scanner en respectant la plage de températures de fonctionnement (ES-300W/ES-300WR).
  • Assurez-vous que le câble USB est bien branché à l'ordinateur.
  • Branchez le scanner directement à l'ordinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas correctement lorsqu'il est branché à un concentrateur USB.
  • Utilisez le câble USB inclus avec le scanner.
  • Utilisez un port USB 3.0 (SuperSpeed). Vous ne pouvez pas utiliser un port USB 2.0 ou USB 1.1 pour faire fonctionner le scanner depuis une unité d'alimentation USB.
  • Si le scanner ne s'éteint pas lorsqu'il est alimenté par une pile (ES-300W/ES-300WR), débranchez l'adaptateur CA et le câble USB et appuyez sur le bouton de réinitialisation dans la partie inférieure du scanner. Puis, reconnectez le scanner et essayez de nouveau.
    
    
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