Que faire si des lignes apparaissent sur les tirages?

• Si vous remarquez des lignes claires ou foncées sur vos tirages (aussi appelées « bandes »), essayez ces solutions avant d'imprimer de nouveau :

  • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
  • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé.
  • Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit.
  • Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
  • Alignez la tête d'impression.
  • Il est peut-être temps de remplir l'encre. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre.
  • Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire de rinçage de l'encre.

    Remarque : L'utilitaire de rinçage de l'encre remplace toute l'encre dans les tubes, alors prenez soin de ne l'effectuer que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité d'impression d'une autre façon. Consultez la section sur le rinçage de l'encre pour plus de détails.

  Concepts associés
  Vérification des buses de la tête d'impression
  Nettoyage de la tête d'impression
  Alignement de la tête d'impression
  Rinçage de l'encre
  Tâches associées
  Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
  Sélection des préférences d'impression - OS X
  Références associées
  Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel du produit
  Information associée
  Chargement du papier
  Remplissage de l'encre