J'ai rempli les réservoirs d'encre lorsqu'ils étaient épuisés, mais des zones vides subsistent à l'impression quand j'exécute une vérification des buses. Que faire?

• Il se peut qu'un remplissage des tubes d'encre soit nécessaire. Suivez les instructions ci-dessous pour effectuer un rinçage des tubes d'encre via le logiciel d'impression.

  Rinçage de l'encre à l'aide d'un utilitaire sur l'ordinateur

  Vous pouvez lancer l'utilitaire Rinçage puissant de l'encre pour rincer l'encre.

  Remarque : Après avoir effectué un rinçage de l'encre, vous devez éteindre le produit et attendre au moins 12 heures avant d'imprimer à nouveau.

  Avant de commencer, assurez-vous qu'aucun témoin n'indique une erreur.

  1. Effectuez l'une des étapes suivantes :
     • Windows : Accédez au bureau de Windows, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône du produit dans la barre des tâches Windows et sélectionnez Paramètres imprimante. Ensuite, cliquez sur l'onglet Maintenance.
     • Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
  2. Cliquez sur le bouton Rinçage puissant de l'encre. Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
     
     
  3. Suivez les instructions à l'écran.
  4. Une fois le rinçage de l'encre terminé, éteignez le produit et attendez au moins 12 heures avant d'imprimer à nouveau.
  5. Imprimez un document et vérifiez la qualité d'impression. Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée, contactez Epson pour obtenir de l'aide.