Des lignes ou des bandes apparaissent sur les tirages. Que faire?

• Si vous remarquez des lignes claires ou foncées sur vos tirages (aussi appelées « bandes »), essayez ces solutions avant d'imprimer de nouveau :

  • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
  • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé.
  • Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit.
  • Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
  • Alignez la tête d'impression.
  • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit.
  • Si vous continuez de voir des lignes horizontales sur vos tirages après avoir ajusté la qualité d'impression et après avoir nettoyé la tête d'impression, ajustez la qualité d'impression pour chaque type de papier.
  • Vous pourriez avoir besoin de remplacer les cartouches d'encre.
  Concepts associés
  Vérification des buses de la tête d'impression
  Nettoyage de la tête d'impression
  Tâches associées
  Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
  Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
  Sélection des préférences d'impression - Mac
  Retrait et installation de cartouches d'encre
  Références associées
  Paramètres de type de papier ou de média - Logiciel d'impression
  Information associée
  Chargement du papier