Le papier ne s'alimente pas correctement dans le produit. Que faire?

• Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions :

  • Placez le produit sur une surface plane.
  • Si la charge de la pile est faible, branchez l'adaptateur CA.
  • Si le papier n'est pas alimenté, retirez-le. Puis, rechargez-le dans la fente d'alimentation de papier arrière contre le côté droit et sous la languette. Assurez-vous que le guide-papier est contre le côté du papier.
  • Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les feuilles et rechargez le papier.
  • Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé.
  • Si le papier se coince lorsque vous imprimez sur les deux côtés du papier, essayez de charger moins de feuilles.
  • Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit.
  • Assurez-vous que les paramètres de type et de taille du papier ont bien été saisis sur le panneau de commande.
  • Essayez de nettoyer le circuit papier.
  • Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives :
    • Utilisez du papier neuf, lisse, de haute qualité qui n'est pas frisé, plissé, vieux, trop mince ou trop épais.
    • Chargez le papier dans la fente d'alimentation de papier arrière avec la face d'impression vers le haut.
    • Suivez toute directive de chargement spéciale fournie avec le papier.
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