Des lignes ou des bandes apparaissent sur les tirages. Que faire?

• Si vous remarquez des lignes claires ou foncées sur vos tirages (aussi appelées « bandes »), essayez ces solutions avant d'imprimer de nouveau :

  • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
  • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé.
  • Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit.
  • Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
  • Alignez la tête d'impression. Si la qualité d'impression ne s'améliore après l'alignement de la tête d'impression, désactivez le paramètre bidirectionnel (haute vitesse).
  • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit.
  • Si vous faites une copie depuis le chargeur automatique de documents, copiez plutôt sur la vitre d'exposition du scanner ou utilisez un paramètre de qualité supérieure.
  • Si des lignes verticales apparaissent ou si le papier est maculé d'encre, nettoyez le circuit papier.
  • Vous pourriez avoir besoin de remplacer les cartouches d'encre.
  Concepts associés
  Vérification des buses de la tête d'impression
  Nettoyage de la tête d'impression
  Tâches associées
  Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
  Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
  Sélection des préférences d'impression - Mac
  Chargement du papier dans le bac papier
  Références associées
  Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression
  Information associée
  Remplacement des cartouches d'encre et des boîtiers de maintenance