Les couleurs des copies sont incorrectes ou trop pâles. Que faire?

• Si vos copies présentent des couleurs incorrectes, inégales, maculées ou trop pâles, essayez ces solutions :

  • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
  • N'appuyez pas trop fort sur l'original ou la couverture du document lorsque vous copiez depuis la vitre d'exposition du scanner.
  • Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas recommandées.

    ATTENTION :
    Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner.

  • Nettoyez le chargeur automatique de documents.
  • Nettoyez les traces de poussière ou de saleté sur les documents originaux.
  • Si les couleurs sont maculées, essayez de réduire le paramètre de densité des copies sur l'écran ACL.
  • Assurez-vous que le papier n'est pas gondolé.