La qualité d'impression est inégale, trop claire, trop foncée ou des lignes apparaissent sur le tirage. Que faire?

• Si vous remarquez que la qualité d'impression est irrégulière, trop pâle ou trop foncée, ou si vous remarquez des lignes sur le tirage (bandes), essayez ces solutions :

  • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est obstruée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
  • Si la surface d'impression est trop loin de la tête d'impression, les problèmes suivants peuvent se produire :
    • Lignes dans les images (bandes)
    • Bords de l'image flous
    • Duplication du texte et des lignes droites
    • Image granuleuse

    Vérifiez que la combinaison de disques d'espacement et la hauteur de la platine (échelle) conviennent au type de support utilisé.

  • Si vous imprimez sur du film, assurez-vous que les disques d'espacement A et B sont installés, que l'échelle du levier d'espacement de la platine est réglée à la position P, que le paramètre Espace plateau est réglé sur Auto, et que le film est complètement à plat sur la platine et fixé avec du ruban adhésif opaque.
  • Si vous imprimez sur du film et que la qualité d'impression n'est pas satisfaisante alors que vous avez déjà imprimé dans les mêmes conditions une précédente tâche d'impression sur film, il est possible que la surface d'impression ne soit pas correctement détectée. Chargez le film de façon à le placer bien à plat et assurez-vous qu’il n’est pas courbé, déformé, endommagé ou plié de quelque façon que ce soit, et que le ruban adhésif n’est ni pelé ni soulevé. 
  • S'il y a des peluches sur la surface d'impression, elles pourraient entrer en contact avec la tête d'impression et provoquer l'obstruction des buses. Utilisez une presse à chaud immédiatement avant l'impression pour aplatir toute peluche sur le support.
  • Si la surface imprimée est souillée, essayez de nettoyer le capuchon d'aspiration et la zone autour de la tête d'impression. Lorsque vous chargez un support sur la platine, enlevez les peluches avec un rouleau antipeluche ou du ruban adhésif et compressez les fibres à l'aide d'un rouleau dur.
  • Alignez la tête d'impression. Si vous imprimez sur du film, sélectionnez Support foncé pour aligner l'encre blanche avec les encres CMJN sur les vêtements foncés et le film de transfert numérique. Sélectionnez Support clair pour aligner les encres CMJN sur les vêtements de couleur claire.
  • Effectuez un réglage de l'alimentation.
  • Si la qualité de l'image ne s'améliore pas après avoir aligné la tête d'impression et effectué un réglage de l'alimentation, nettoyez la bande d'encodage.
  • Si le t-shirt sur lequel vous imprimez absorbe facilement l'encre, l'encre peut ne pas rester en surface du t-shirt et de légères erreurs d'alignement peuvent apparaître si l'impression bidirectionnelle est activée. Si cela se produit, alignez la tête d'impression. Si le problème persiste, essayez de sélectionner Unidirectionnelle (basse vitesse) comme paramètre Sens de l'impression dans le logiciel Garment Creator 2. Pour répéter l'impression ou pour imprimer à partir d'une clé USB une tâche déjà réglée sur Bidirectionnelle (haute vitesse), réglez Sens déplacement tête sur Unidirectionnel à l'écran d'aperçu.
  • Assurez-vous que vos sacs d'encre n'ont pas expiré. Pour des résultats optimaux, utilisez les sacs d'encre avant la date d'expiration imprimée sur l'emballage (et dans un délai d'un an à compter de la date d'installation dans l'imprimante). Remplacez les sacs d'encre expirés par des nouveaux.
  • Assurez-vous d'utiliser des sacs d'encre Epson authentiques. Si vous utilisez d'autres sacs d'encre, la détection du niveau d'encre restant pourrait échouer, produisant des tirages pâles ou aux couleurs irrégulières.
  • Secouez soigneusement les sacs d'encre avant de les installer dans l'imprimante. Pour maintenir une qualité d'impression optimale, retirez et secouez le sac d'encre blanche au début de chaque journée de travail ou lorsqu'un message s'affiche. Secouez les sacs d'encre de couleur une fois par mois.
  • Comparez les résultats de l'impression avec les images à l'écran de votre ordinateur. Puisque les écrans d'ordinateur et les imprimantes produisent des couleurs différentes, les couleurs imprimées risquent de ne pas ressembler exactement à celles affichées à l'écran de l'ordinateur.
  • Assurez-vous que le capot de l'imprimante est fermé durant l'impression.
  • Vérifiez les niveaux d'encre à l'écran ACL. Remplacez toutes les sacs d'encre au niveau d'encre faible.
  • Si la qualité de l'image varie même lorsque les conditions d'impression ne changent pas, cela peut être dû au capteur de l'imprimante réagissant à une surface de support inégale, qui n'est pas à plat ou qui présente des plis. Essayez de recharger le support de manière à ce qu'il soit plat. Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous :
    1. Réglez le paramètre Espace plateau sur Manuel.
    2. Assurez-vous que les disques d'espacement que vous utilisez et la hauteur de la platine sont appropriés pour le type de support que vous utilisez.
    3. Ajoutez ou retirez des disques d'espacement et modifiez la hauteur de la platine, si nécessaire.
    4. Chargez le support que vous souhaitez utiliser sur la platine.

       Remarque : Chargez-le de manière à ce qu'il soit à plat, sans aucun pli sur la surface du support.

    5. Appuyez sur le bouton  de commande de la base mobile pour faire entrer la platine dans l'imprimante.
    6. Vérifiez l'écran ACL et effectuez les actions suivantes :
       • Si vous voyez un message indiquant que la surface du support est trop haute, passez à l'étape suivante.
       • Si l'écran d'accueil est affiché, appuyez sur le bouton  de commande de la base mobile pour déplacer la platine vers l'avant, desserrez le levier de fixation de l'espacement de la platine, puis déplacez le levier d'un cran vers la gauche sur l'échelle. Serrez le levier de fixation, fixez le levier d'espacement de la platine, puis appuyez sur le bouton  de commande de la base mobile pour déplacer la platine vers l'arrière. Répétez le processus jusqu'à ce qu'un message indiquant que la surface du support est trop haute apparaisse sur l'écran ACL.

         Remarque : Si les disques d'espacement A et B sont installés et alignés avec l'échelle P, vous ne pouvez pas augmenter davantage la hauteur de la platine.

    7. Appuyez sur le bouton  de commande de la base mobile pour déplacer la platine vers l'avant.
    8. Desserrez le levier de fixation de l'espacement de la platine, puis déplacez le levier vers la droite de deux crans sur l'échelle.

       Remarque : Chaque point (.) sur l'échelle entre les numéros est également compté comme un cran. Si le message s'affiche lorsque l'échelle est réglée sur 3, déplacez-la jusqu'à 4.

    9. Serrez le levier de fixation pour fixer en place le levier d'espacement de la platine.
  • Augmentez les paramètres de qualité d'impression dans le logiciel Garment Creator 2.
  • Ajustez la densité de l'encre blanche dans le logiciel Garment Creator 2.
  • Assurez-vous que le liquide de prétraitement n'est pas trop dilué. Si le liquide de prétraitement est trop dilué, la solidité de l'encre blanche risque d'être affaiblie et les bords de l'image pourraient être flous. Essayez de réduire la densité de l'encre blanche dans le logiciel Garment Creator 2 ou utilisez du liquide de prétraitement plus concentré.
  • Avant d'appliquer le liquide de prétraitement, assurez-vous de retirer toute peluche de la surface du tissu à l'aide d'un ruban adhésif ou d'un rouleau antipeluche; sinon, des résultats d'impression irréguliers peuvent se produire.
  • Assurez-vous d'appliquer uniformément la bonne quantité de liquide de prétraitement. En appliquer trop ou trop peu, ou le faire de manière inégale, peut entraîner des résultats d'impression irréguliers.
  • Si vous imprimez sur des t-shirts en coton, une qualité d'impression irrégulière peut survenir si le liquide de prétraitement est trop faible. Il est possible que les fibres verticales ne soient pas suffisamment aplaties et qu'elles bougent pendant l'impression ou la fixation. Ajustez le rapport de dilution du liquide de prétraitement.
  • Si vous imprimez sur des t-shirts en polyester, des irrégularités peuvent survenir en fonction du tissu, même si le liquide de prétraitement est appliqué correctement. Essayez d'augmenter la température lors de la fixation du liquide de prétraitement.
  • Si vous imprimez des couleurs vives, essayez de régler sur Qualité le paramètre Qualité de l'impression couleur ou Qualité de l'impression en blanc dans le logiciel Garment Creator 2.
  Tâches associées
  Exécution d'une vérification des buses
  Nettoyage de la tête d'impression
  Vérification des combinaisons de disques d'espacement et de la hauteur de la platine
  Nettoyage autour de la tête d'impression
  Alignement de la tête d'impression
  Nettoyage du capuchon d'aspiration
  Nettoyage de la bande d'encodage
  Références associées
  Réglages du support
  Dilution du liquide de prétraitement
  Accessoires en option et pièces de rechange
  Information associée
  Secouement et remplacement des sacs d’encre
  Chargement d'un t-shirt