BULLETIN DE SÉCURITÉ - PROJECTEURS EPSON

 

Epson effectue un contrôle constant de la performance de ses produits et de ses pratiques de fabrication pour s’assurer que ses produits répondent aux normes et aux attentes les plus élevées de ses clients.

Il a été porté à l'attention d'Epson que dans des circonstances rares et extrêmes, certains projecteurs Epson ayant été installés en non-conformité des instructions d’installation d’Epson, dans des endroits enfumés, huileux ou exposés à des produits chimiques corrosifs, risquent de tomber du support de fixation en raison de la détérioration chimique du boîtier en plastique autour des trous de vis du support de fixation du projecteur.

À titre de rappel, les projecteurs Epson sont vendus avec un guide de l’utilisateur qui contient des instructions de sécurité importantes pour une installation adéquate du projecteur, ainsi que des avertissements, notamment « UNE INSTALLATION INADÉQUATE PEUT CAUSER LA CHUTE DU PROJECTEUR ENTRAÎNANT DES LÉSIONS CORPORELLES GRAVES OU DES DOMMAGES MATÉRIELS » et « Ne pas utiliser ou ranger le projecteur dans un endroit qui l’exposerait à la fumée, la vapeur, des gaz corrosifs, de la poussière excessive, une vibration ou un choc ». Pour obtenir un exemplaire du Guide de l’utilisateur, veuillez visiter le site https://epson.ca/Support/Projecteurs/ et sélectionnez votre produit.

Epson recommande à ses clients de lire et de suivre les instructions et avertissements du Guide de l’utilisateur lorsqu’ils installent et utilisent leur projecteur.

  • Fixez solidement le support de plafond en utilisant tous les points de fixation au plafond indiqués dans le guide de l’utilisateur du projecteur.
  • Utilisez les supports de plafond indiqués par Epson qui sont compatibles avec le corps du projecteur.
  • Utilisez un câble suffisamment solide pour fixer le projecteur au support de plafond.
  • Faites appel à un technicien professionnel pour les installations au plafond ou au mur.

Par mesure de précaution et pour assurer la sécurité dans l’utilisation des projecteurs Epson, Epson offre gratuitement à ses clients un câble de sécurité qui les aidera à fixer le projecteur sur le support de fixation afin d’en prévenir la chute.

Pour commander un câble de sécurité ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les instructions d’installation et les avertissements pour le montage de fixation du projecteur ou les instructions d’installation du câble de sécurité, veuillez communiquer avec notre service technique et de soutien au 888 593-7557 du lundi au vendredi, de 7 h à 16 h, heure du Pacifique.