La télécommande ne fonctionne pas. Que faire?

• Si le projecteur ne réagit pas aux commandes de la télécommande, essayez l'une des solutions suivantes :

  • Vérifiez si les piles sont bien installées dans la télécommande et si elles ont encore une charge. Au besoin, remplacez les piles.
  • Veillez à utiliser la télécommande dans l'angle et la portée de réception du projecteur.
  • Assurez-vous que le projecteur n'est pas en cours de réchauffement ou de mise hors tension.
  • Vérifiez si une des touches de la télécommande est coincée, ce qui mettrait la télécommande en mode veille. Décoincez la touche pour réveiller la télécommande.
  • Vérifiez les témoins d'état pour confirmer si le projecteur fonctionne normalement.
  • Vérifiez que la source d’entrée n’est pas réglée à HDMI3 (Game), auquel cas certaines touches de la télécommande ne sont pas disponibles.
  • Assurez-vous que la télécommande est appairée au projecteur afin d'utiliser les fonctionnalités d'Android TV. Si l'écran d'appairage est affiché, effectuez l'appairage de nouveau en maintenant enfoncées simultanément les touches Enter et  d'accueil sur la télécommande pendant trois secondes.

    Remarque : Vous pouvez utiliser un clavier ou une souris connectée au port USB-A du projecteur pour accéder à l’écran d’appairage de la télécommande.

  • Un puissant éclairage fluorescent, la lumière directe du soleil ou des signaux d'appareils à IR peuvent nuire au fonctionnement des récepteurs de la télécommande du projecteur. Atténuez l'éclairage ou déplacez le projecteur hors de la lumière du soleil ou de la portée de l'équipement causant l'interférence.
  • Si vous perdez la télécommande, vous pouvez vous en procurer une auprès d'un distributeur de pièces Epson.
  • Si la télécommande du projecteur ne peut pas communiquer avec le projecteur dans une configuration de rétroprojection, vous pourriez avoir besoin d’extendeurs IR tiers ou d’un système de contrôle.
  Tâches associées
  Appairage de la télécommande
  Remplacement des piles de la télécommande
  Références associées
  Témoin d'état du projecteur
  Fonctionnement de la télécommande